대한항공, KS-SQI·NCSI 항공사 부문 1위… 서비스 품질 인증 2관왕

대한항공이 올해 한국서비스품질지수(KS-SQI·Korean Standard-Service Quality Index), 국가 고객만족도(NCSI·National Customer Satisfaction Index) 등 국내 주요 서비스 품질 인증 조사에서 항공업계 1위를 석권했다. 대한항공은 11일 서울 중구 롯데호텔 서울에서 열린 한국표준협회 주관 ‘2025 KS-SQI’ 인증 수여식에서 항공사 부문 4년 연속 1위를 차지했다. 올해로 26회째를 맞은 KS-SQI는 2000년 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 개발한 서비

김민석 총리 “종묘는 훼손할 수 없는 국가자산”…서울시 고도상향 결정에 범정부 대응 지시

김민석 국무총리가 유네스코 세계유산인 종묘를 방문해 보존 관리의 국가적 책임을 강조하고, 관련 논란에 대해 범정부 차원의 대응을 지시했다.김 총리는 11월 10일 오전 종묘를 찾아 우리나라 최초의 유네스코 세계유산(1995년 등재)으로서 종묘의 역사적·문화적 가치를 재확인했다. 이번 방문에는 허민 국가유산청장, 이정우 문화체육...

에버랜드, 수능 끝난 수험생에 ‘2만원 입장’…풍성한 경품·가족 혜택까지

에버랜드가 2026학년도 대학수학능력시험을 치르는 수험생들을 응원하기 위해 입장 할인, 경품 이벤트, 가족 멤버십 혜택 등 다채로운 행사를 마련했다.수험생들은 연말까지 에버랜드를 2만원에 이용할 수 있으며, 1년 365일 자유롭게 방문 가능한 정기권도 50% 할인된 가격에 구매할 수 있다. 수험생임을 증명할 수 있는 수능 수험표나 수시 합...

현대커머셜, 엑시언트 수리비 최대 3천만원 보상 서비스 도입

현대커머셜이 엑시언트 구매 고객을 대상으로 사고 수리비를 최대 3,000만원까지 보상하는 ‘수리비 보상 서비스’를 도입했다.해당 서비스는 현대커머셜을 통해 1억 원 이상의 할부 상품으로 엑시언트를 구매한 고객을 대상으로 하며, 구매 후 1년간 횟수 제한 없이 수리비를 보상받을 수 있다. 다만, 금리 혜택이 포함된 프로모션 상...

전 세계 산호초 84% 위기… 바다가 보내는 백색 조난 신호

[한국미래일보=김이진 대학생 기자]'바다의 꽃'이라 불리는 산호초는, 산호라고 불리는 작은 해양 동물의 군락이 만들어낸 거대한 탄산칼슘(석회질) 골격이 오랜시간 쌓여 형성된 수중 지형이다. 전 세계 해양 생물 종의 25%가 산호초에 서식, 번식, 먹이활동을 하며 살아가고 4,000종 이상의 물고기가 산호초에 의존하며 살아가는 등 산...

현대로템, 이집트 최대 교통전시회서 `수소전기트램` 알린다

현대로템이 이집트에서 K-철도를 대표하는 수소 기술력을 알리고 현지의 잠재적 수소전기트램 시장에 대한 선제적 공략에 나섰다.현대로템은 지난 9일부터 오는 11일까지 이집트 뉴카이로 소재 국제전시센터에서 열리는 현지 최대 교통물류 전시회 `TransMEA 2025`에 참가한다고 밝혔다.이번 전시회에서 현대로템은 현대자동차그룹의 수소 브랜...

현대차·기아 ‘2-스테이지 모터시스템’ 기술 영상 공개

현대차·기아가 지난해 말 산업통상자원부가 주관한 ‘대한민국 기술대상’에서 최고의 영예인 대통령상을 받은 ‘2-스테이지 모터시스템’을 상세 소개하는 기술 영상을 현대자동차그룹 유튜브 채널에 공개했다. 이 영상은 현대차·기아 전기차에 적용되고 있는 첨단 모터 구동 제어 기술을 일반 고객들도 쉽게 이해할 수 있도록 제작된 것이 특징이다. 이는 최근 같은 채널에 게재한 ‘브레이크 작동원리’ 영상과 마찬가지로 기술을 중심으로 고객과 소통을 지속 이어가겠다는 의지로 풀이된다. 영상은 기본적인 모터 구동 시스템의 3가지 주요 부품을 소개하는

2030년 완공 목표… 수원 영화지구, 원도심을 관광허브로 재탄생시킨다

[한국미래일보=홍승기 대학생 기자]수원화성 인근의 노후 주거지 일대가 ‘영화지구 재생사업’을 통해 새로운 문화·관광 허브로 탈바꿈하고 있다. 약 2,000억 원 규모의 이 프로젝트는 2030년 완공을 목표로 진행 중이며, 단순한 도시 정비를 넘어 관광객이 머무를 수 있는 체류형 공간 조성을 핵심 방향으로 삼고 있다. 수원은 이...

골든·아파트 그래미 '올해의 노래' 후보 나란히

[한국미래일보=배준휘 대학생 기자] 발매된 지 1년이 지난 지금도 전세계에 아파트 열풍을 일으키고 있는 주역, 글로벌 걸그룹 블랙핑크의 멤버 로제와 넷플릭스 시리즈 '오징어 게임'을 제치고 넷플릭스 역대 최다 시청률을 기록한 '케이팝 데몬 헌터스'가 그래미(Grammy) 어워즈에서 본상 후보에 나란히 이름을 올렸다. 로제의 아...

소비자의 마음을 사로잡는 법, '참여'와 '귀여움'이 핵심

[한국미래일보=이의영 ]요즘 마케팅의 키워드는 '참여'와 '귀여움'이다. 소비자는 단순히 제품을 구매하는 것을 넘어, 직접 참여하고 공유한다. 대표적인 사례로는 출시 40주년을 맞은 칸쵸의 '내 이름을 찾아라' 이벤트이다. 이 이벤트는 과자에 소비자의 이름을 새긴 제품을 출시하며 큰 화제를 모았다. 사람들이 자신의 이...