`개인정보 처리 알 권리 보장` LGU+, 프라이버시 센터 오픈

LG유플러스는 고객들의 개인정보를 보호하고, 정보 주체로서의 알 권리를 보장하기 위해 `프라이버시 센터`를 오픈했다고 13일 밝혔다.프라이버시 센터는 간단한 웹페이지 접속만으로 고객들이 자신의 개인정보가 어떻게 관리되고 있는지 개인정보 처리 방침 등을 통해 확인할 수 있는 곳이다.일반적인 프라이버시 센터가 고객들에게 처리 ...

삼성 TV ‘아이 케어 생체리듬’ 글로벌 인증 획득

삼성전자 2025년형 Neo QLED TV, 라이프스타일 TV 등 주요 모델이 독일 시험·인증 전문기관인 VDE(Verband Deutscher Elektrotechniker)로부터 ‘아이 케어 생체리듬 인증(EyeCare Circadian)’을 획득했다.이번 인증은 삼성전자 TV가 최고의 화질을 구현할 뿐 아니라 사용자의 눈 건강까지 고려했다는 것을 의미한다.아이 케어 생체리듬 인증을 받은 &lsq...

에이수스, 차세대 WiFi 7 기반 유무선 공유기 BE98·BE92U·BE58U 출시

에이수스 코리아(지사장 David Fu, 이하 에이수스)는 차세대 무선 규격인 WiFi 7을 지원하는 새로운 유무선 공유기 ROG Rapture GT-BE98, RT-BE92U, RT-BE58U를 출시한다고 밝혔다.온라인 기반의 데이터 이동이 잦아지고 용량이 크게 늘어나고 있는 인터넷 환경에 있어 WiFi 7은 다중 접속 환경에서의 안정적인 데이터 전송, 낮은 지연시간과 동시 송수신을 통...

LG전자, ‘2030 미래비전’ 향해 구조적 경쟁력 강화

LG전자 조주완 CEO는 8일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 열린 기자간담회에서 ‘2030 미래비전’ 달성을 위해 실행 전략을 정교화하고 사업 구조의 질적 성장을 가속화하겠다는 포부를 밝혔다.조 CEO는 "글로벌 시장의 불확실성이 증가하는 가운데도 LG전자는 고객 중심의 차별화된 가치를 바탕으로 지속 가능한 성장 기회를 창출...

삼성전자, ‘갤럭시 간편보상’ 프로그램 실시

삼성전자가 새로운 중고 스마트폰 보상 프로그램인 ‘갤럭시 간편보상’을 14일부터 삼성닷컴에서 운영한다.‘갤럭시 간편보상’은 고객이 신제품을 구매하지 않아도 연중 언제든지 갤럭시 스마트폰을 삼성닷컴에서 판매할 수 있는 프로그램이다.대상 모델은 갤럭시 S23·S22·S21·S20 시리즈, 갤럭시 Z 폴드5·폴...

J2B, AI 동영상 생성 도구 ‘MYSACCA’ 베타 버전 체험자 모집

J2B(대표이사 김정균)는 최신 동영상 생성 AI 기술을 활용한 혁신적인 도구 ‘MYSACCA’의 베타 버전을 공개하고 체험자를 모집한다고 밝혔다. ‘MYSACCA’는 누구나 손쉽게 고품질의 영상을 제작할 수 있도록 설계된 도구로, 아이디어 입력만으로 이미지, 영상, 스토리, 내레이션, 배경음악(BGM) 등을 자동 생성할 수 있다.‘MYSACCA&rsq...

KT-LIG넥스원, 민·군 겸용 저궤도 통신위성 핵심 기술 개발 업무협약 체결

KT(대표이사 김영섭)와 LIG넥스원(대표이사 신익현)이 민·군 겸용 저궤도 위성 핵심기술 개발을 위한 업무협약을 체결했다고 9일 밝혔다.현재 저궤도 위성통신 산업은 `스페이스X`, `카이퍼 시스템즈`, `원웹` 등 글로벌 기업이 주도하고 있고, 이러한 환경에서는 해외 위성과 지상국(위성과 통신을 위해 지상에 설치되는 무선국)을 사용하...

SK텔레콤, 북미 시장 겨냥 ‘AI 에이전트 에스터’ CES 2025서 공개

SK텔레콤이 개인 AI 에이전트 ‘에스터(Aster)’를 CES 2025에서 공개하며 북미 시장 진출을 본격화한다.에스터는 계획, 실행, 리마인드, 조언이라는 네 가지 핵심 기능을 통해 사용자의 일상을 체계적으로 관리하는 AI 에이전트다. 이를 통해 사용자가 더 가치 있는 일에 집중할 수 있도록 돕고, 삶의 질을 높이는 것을 목표로 한다.에스터는...

KT 대학생 IT 서포터즈, 2025년 첫 `찾아가는 AI 교육` 진행

KT(대표이사 김영섭)는 7일 KT 대학생 IT 서포터즈(KIT)가 인천시 옹진군 영흥중학교에서 2025년 첫 번째 `찾아가는 AI(인공지능) 교육`을 진행했다고 8일 밝혔다.올해 첫 `찾아가는 AI 교육`에서 KIT 봉사단원들은 영흥중학교 3학년 학생들에게 AI 코딩 플랫폼과 코딩 로봇으로 실습교육을 함께 하고, 올바른 AI 활용과 디지털 윤리에 대한 토론도 진...

LG유플러스, DX혁신 통해 고객 문의시간 1300만 분 아꼈다

LG유플러스가 지난해 고객가치 혁신을 위한 디지털 전환(DX, Digital Transformaiton)을 통해 고객센터 상담 시간을 1년 새 1300만 분 이상 줄인 것으로 나타났다.고객 경험 여정 단계에 따라 발생하는 페인 포인트(pain point, 고객이 불편을 느끼는 지점) 발굴 체계를 고도화하고, 고객센터에 전화하지 않아도 문제를 빠르게 해결할 수 있도록 사전 안내...