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금융앱 속 ‘눈속임 설계’, 관리 대상으로 접어들다
[한국미래일보=이지현 대학생 기자]예금, 대출, 보험, 투자상품까지 이제는 금융앱에서 몇 번의 클릭만으로 가입할 수 있다. 금융서비스가 편리해진 것은 분명하지만, 그 과정에서 소비자가 충분히 이해하지 못한 채 ‘동의’나 ‘가입’을 누르게 된다면 이야기는 달라진다. 금융위원회는 온라인 금융상품 판매 과정에서 소비...
2026-04-30 이지현
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안그래도 비싼 휴가철 ‘다크패턴’으로 추가 소비 유도, 숙박•쇼핑앱 UX 이대로 괜찮은가?
[한국미래일보=김영휘 대학생 기자]여름휴가 시즌이 되면서, 숙박앱과 쇼핑앱의 사용률이 매우 크게 증가하였다. 특히 최근들어 숙박앱의 규모가 점점 커지고 있는데, 한국관광공사에 따르면 관광산업에서 온라인 유통채널, 즉 어플이 차지하는 비율이 25년도에는 72%까지 확대 될 것으로 보고 있다. 이러한 숙박과 쇼핑을 포함한 온라인 구...
2024-08-20 김영휘
