[한국미래일보=김태경 대학생 기자]

최근 채용 시장은 경기 둔화와 함께 기업들이 채용 예산 운영에 큰 어려움을 겪는 상황에 직면해 있다. 잡코리아가 실시한 설문조사에 따르면, 기업 10곳 중 8곳이 연중 상시 채용을 진행하고 있음에도 불구하고, 이 중 약 절반에 해당하는 48.9% 기업의 채용 예산이 500만 원 미만인 것으로 나타났다. 

이러한 예산 제약은 특히 중소 및 중견기업들에게 큰 부담으로 작용하고 있으며, 기업 10곳 중 약 4.5곳은 기존 유료 채용 상품 비용에 부담을 느끼고 있다. 이에 따라 기업들은 고정비 부담을 줄이면서도 실질적인 성과를 얻을 수 있는 가심비를 추구하게 되었고, 채용은 단순한 인력 투입을 넘어 효율적으로 우수 인재를 확보하는 문제로 전환되고 있다.

사진 Gemini로 제작

이러한 시장의 변화에 발맞춰 잡코리아는 성과형 채용 솔루션 스마트픽을 선보이며 채용 시장에 새로운 흐름을 만들고 있다. 스마트픽은 구직자가 실제 공고를 조회했을 때만 비용이 발생하는 클릭 기반 과금 구조를 채택하여, 기존의 정해진 기간만큼 비용을 지불하던 정액형 방식과 차별화된다. 

실제로 이 솔루션을 활용한 기업들은 동일 예산 대비 평균 2배 이상의 지원자를 확보하였으며, 입사 지원당 비용(CPA)은 평균 50% 수준으로 절감되는 성과를 거두었다. 이러한 효율성에 힘입어 최근 3개월간 스마트픽 이용 기업 수는 약 2배로 늘어났으며, 게재된 공고 수는 139% 증가하는 등 가파른 성장세를 보이고 있다.

성과형 과금 방식이 효율적인 대안으로 떠오르고 있으나, 업계에서는 특정 상황에 따른 한계점도 함께 지적하고 있다. 다만 업계에서는 성과형 채용 솔루션이 직무 특성이나 채용 규모에 따라 효과 차이가 있을 수 있다는 지적이 나온다. 

예를 들어, 구인난이 심한 특정 업종이나 전문성을 요하는 직무의 경우 단순히 공고 조회수나 지원자 수만으로는 적합한 인재를 찾기 어려울 수 있으며, 소규모 채용을 진행하는 중소기업 입장에서는 시스템 적용 난이도나 운영 방식의 생소함이 장벽이 될 수 있다. 따라서 모든 업종과 규모에 일률적으로 적용하기보다는 기업의 구체적인 채용 상황에 맞춘 세밀한 전략이 병행되어야 한다.

스마트픽의 성공은 인공지능(AI) 기술이 채용 시장의 실질적인 문제를 해결하는 핵심 동력임을 증명한다. 잡코리아의 AI 매칭 기술은 30년간 축적된 방대한 구직자 데이터를 기반으로 직무 적합도가 높은 이용자에게 공고를 우선 노출하여 지원 전환 가능성을 높이고 있다. 결국 스마트픽 사례는 AI가 단순 자동화 도구를 넘어, 실제 채용 비용과 지원 효율을 바꾸는 방식으로 활용되고 있음을 보여준다. 

세계경제포럼(WEF)에 따르면 고용주 60% 이상이 2030년까지 AI가 비즈니스를 변화시킬 것으로 예상하고 있으며, 잡코리아는 앞으로도 실제 채용 현장의 데이터를 바탕으로 매칭 서비스를 더욱 고도화해 나갈 계획이다.