[한국미래일보=김은혜 대학생 기자]

온라인 서비스 이용이 일상화되면서 기업과 기관이 보유하는 개인정보의 양은 꾸준히 증가하고 있다. 하지만 보안 시스템 투자 부족, 관리 소홀, 해킹 공격의 고도화 등이 겹치면서 개인정보 유출 사고가 끊이지 않고 있다. 특히 최근에는 단순한 이름이나 연락처뿐 아니라 아이디와 비밀번호, 결제 정보, 위치 정보 등 민감한 데이터까지 유출되는 사례가 발생하고 있다. 한 번 유출된 정보는 보이스피싱, 스미싱, 계정 탈취 등 2차 범죄로 이어질 가능성이 높다.

출처: TVING 공식 홈페이지

이 같은 개인정보 유출 위험은 최근 발생한 OTT 플랫폼 티빙 해킹 사태에서도 확인됐다. 티빙 해킹 사고로 약 1천953만 명의 개인정보가 유출된 것으로 집계됐으며, 이는 국내 개인정보 유출 사고 가운데 세 번째로 큰 규모로 알려졌다. 실제 유료 회원 수와 월간 활성 이용자 수를 크게 웃도는 규모의 정보가 유출되면서 탈퇴 회원이나 휴면 계정 정보까지 포함됐을 가능성이 제기되고 있다.

개인정보 유출 사고는 이용자들의 불안감을 키우고 있다. 실제로 많은 이용자들이 여러 사이트에서 동일한 비밀번호를 사용하는 경우가 많아 하나의 정보 유출이 여러 계정 해킹으로 이어질 가능성도 제기된다. 이메일 계정이나 금융 서비스, 온라인 쇼핑몰, OTT 서비스 등이 연쇄적으로 피해를 입을 수 있다는 우려도 나온다.

전문가들은 개인정보 보호를 단순한 IT 부서의 문제가 아니라 기업 경영 차원의 과제로 인식해야 한다고 강조한다. 정기적인 보안 점검과 시스템 업데이트, 임직원 보안 교육, 개인정보 최소 수집 원칙 등이 기본적인 대책으로 제시된다. 또한 사고 발생 시 신속한 공지와 피해 지원 체계를 마련하는 것도 중요하다는 지적이다. 정부 역시 개인정보 보호 관련 제도를 강화하고 있지만, 빠르게 변화하는 디지털 환경에 맞는 대응이 필요하다는 목소리가 나온다. 특히 플랫폼 기업들의 보안 투자 확대와 개인정보 관리 체계 개선이 요구되고 있다.

개인 차원의 보안 실천 역시 중요하다. 사이트마다 다른 비밀번호를 사용하고, 주기적인 비밀번호 변경과 2단계 인증 설정을 생활화해야 한다. 또한 출처가 불분명한 링크 접속을 자제하고 개인정보 제공 시 최소한의 정보만 입력하는 등 기본적인 보안 수칙을 지키는 노력이 필요하다.

디지털 사회가 확대될수록 개인정보는 중요한 자산이 되고 있다. 개인정보 보호를 위한 기업과 정부의 노력은 물론 이용자들의 보안 의식 역시 함께 높아져야 할 것으로 보인다.